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Assistant(e) SAV Transport (H/F) CDD - 25h00

Nanotera recrute !

À propos

Nanotera est le spécialiste de la communication des enseignes à réseaux, capable de partir de la plus petite unité, le point de vente, pour développer des plans d’actions commerciales à grande échelle.

Nanotera crée et réalise les meilleures actions et campagnes commerciales pour ses clients. 

Pour relever ce défi, Nanotera s’appuie sur ses 250 collaborateurs et son excellence opérationnelle. Nous travaillons chaque jour sur des solutions et services innovants pour satisfaire 10 000 points de ventes.

Descriptif du poste

Au sein du pôle Administration et Transport, composé de 5 personnes et sous la supervision de la responsable des transports, vos missions seront les suivantes :

  • Suivi des transports et des positions pour l’ensemble des clients.

  • Assurer le suivi des positions « premium » en confirmant les détails avec les clients, l’équipe commerciale et les chefs de projet.

  • Gestion proactive des anomalies et des litiges :  anticiper les anomalies de transport et prendre des mesures correctives auprès des transporteurs.

  • Être le point de contact avec les transporteurs pour la gestion des litiges courants.

  • Interface client et coordination interne : assurer le contact avec les clients pour tous renseignements afin de garantir la bonne exécution des livraisons

Profil recherché

  • Vous maîtrisez l’outil informatique et des logiciels Excel et Word

  • Vous une avez une aisance relationnel à l'oral et à l'écrit

  • Vous êtes rigoureux, bon communicant et avez une appétence pour la communication/marketing;

  • Vous avez l’esprit d’équipe et surtout vous avez envie de prendre part à une belle aventure :)

Process de recrutement

Pré sélection téléphonique avec un membre du service RH

Entretien métier sur site avec le manager

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 07 septembre 2026
  • Lieu : Agen
  • Salaire : 1867€ / mois
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